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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 績效評價的主要功能有（）。

    密押卷（3）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
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    試題序號

    績效評價的主要功能有（）。

    • A、控制功能
    • B、激勵功能
    • C、標準功能
    • D、發展功能
    • E、溝通功能
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    體現顧客滿意的表現的是（）。

    • A、顧客所做的
    • B、顧客期望只從一家供應商購買
    • C、顧客所說的
    • D、分析和了解顧客流失的原因

    通常，引起變異的特殊原因是（）。

    • A、不能用統計方法進行探測的
    • B、某個過程固有的
    • C、非人力可控制的
    • D、由外部來源產生的

    對計量值數據進行現場調查的有效工具是（）。

    • A、不合格品項目調查表
    • B、缺陷位置調查表
    • C、質量分布調查表
    • D、矩陣調查表

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